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“二手車佬”「狂飆」汽后市場,開啟“強”人生 2023-02-28
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在廣東,如果普通人想“狂飆賺錢”,汽車服務絕對是一個不錯的選擇。80年代,廣東人從香港進口三菱汽車賣向內地。90年代,廣汽標致505是公認的土豪座駕,一車難求。世紀(參數丨圖片)之交,廣本又建起了國內第一家4s店,至今仍影響著國內的汽車流通……天貓養車廣東中山起灣道店老板馮裕恒,則是新世紀靠汽車「狂飆」的代表。在加盟天貓養車前,馮裕恒做二手車生意,賺得了人生第一桶金。偶然間接觸到了天貓養車,“牌子夠大、服務夠強、環境夠好”,便毅然決然從一個消費者變成服務鐵軍的一員。如今,馮裕恒在廣東中山、佛山接連開出兩家門店,在汽后市場風生水起。天貓養車廣東中山起灣道店老板馮裕恒01、白手起家,二手車佬的「狂飆史」馮裕恒來自廣東省陽春市。2008年,中專機修畢業進廠打了一段時間螺絲后,“小馮”便與大多數年輕人一樣走向社會,找尋人生的方向。“我雖然是學機修的,但是一開始并不想從事汽車后市場,因為維修廠的環境又累又臟,不是很喜歡。”從工廠出來,馮裕恒考了駕照,在一家酒店找了份司機的工作。盡管每個月的薪水不是很高,但相比工廠的工作環境,馮裕恒那時候已經是很滿足了。2012年,適逢網約車崛起,在女朋友的建議下,馮裕恒也想搞臺車來“跑活”。沒承想,這一嘗試為他叩響了發跡的大門。“當時花錢買了一臺二手的豐田凱美瑞,開起來也沒感覺比新車差多少。那時候身邊不少人都想跑網約車,感覺做二手車會是一個商機。”在馮裕恒看來,在廣東倒騰二手車并不是一件難事。廣東成熟的二手汽車流通系統幫了他大忙。“當時就廣州、珠海、汕頭到處跑、收車,到處聯絡有沒有人買。實在遇到賣不出去的情況,還有展廳幫我們進行托底,交一些展位費等成交就行。”勤勞、機敏、敢打敢拼,馮裕恒雖然自嘲是“空手套白狼”,但創業的個中滋味,冷暖自知。2020年,馮裕恒決定與女友走入人生的下個階段。不想被房貸所累,兩人最終在珠三角中,選擇了中山安家立業。02、聚義天貓養車,人生再轉型雖然一直在和汽車打交道,但對于“養車”,馮裕恒卻是一個小白。甚至,他自己也沒想到有朝一日能在養車行業干得順風順水。疫情期間,二手車的市場需求降低,馮裕恒的生意變得不好做了。閑不住的他開始琢磨要不要搞點副業。2021年,他開車路過中山天貓養車彩虹大道店,一下子就被紅色的天貓養車門頭吸引,“他家裝修很漂亮,當時就鬼使神差進店洗了個車。”沒想到這無心之舉,為他敲開了人生的另一扇大門。“干凈、標準。跟我印象里修車的臟亂差完全不同。”天貓養車的服務給馮裕恒留下了深刻的印象,在詳細詢問了彩虹大道店的經營數據后,馮裕恒給加盟天貓養車下了定義:“一種管理方便、盈利穩定、見效快、每個月能穩定賺幾萬塊的投資好項目。”說干就干,選址、裝修,馮裕恒馬不停蹄。有意思的是,當時天貓養車東鳳橋店剛裝修完,留下了一些裝修材料,“天貓養車的招商同學做了介紹。高哥那里正好有多的材料,老哥就送給我了嘛。”天貓養車東鳳橋店的老板高登舟,人生經歷與馮裕恒非常相似,倆人都是白手起家的草根,第一次見面便有很多共同語言。在得知高登舟之前是做餐飲,疫情期間被迫轉型做了天貓養車后,那份人生認同感變得更加強烈。“我倆一個做餐飲,一個做二手車,能在天貓養車認識,是緣分。”馮裕恒心中有了一絲觸動,創業干勁十足。“別小看每個月幾萬的穩定收入。假設我投資80萬,即便加盟天貓養車最終每個月就賺3萬塊,那么投資回報率也超過了30%。你去哪里找這樣的創業項目呢?”一來二去,馮裕恒越想越覺得這門生意有意思。03、風涌「起灣道」,天貓養車再續閃電盈利奇跡2021年11月,在高登舟的撮合幫助下,馮裕恒的門店開張了。門店位于中山市起灣道上,400平方米不到、4洗美工位、5個機修工位,附近有幾個大型的社區和軟件園,人口密度不小。天貓養車中山起灣道店“疫情當前一下投資出去幾十萬,說實話心里也沒底。但事實證明天貓養車實力非常強,高老板半月就盈虧平衡了,我這邊也差不多,開業到現在就從沒有虧過。月毛利大概能做到11、12萬,即便是淡季也能保證在10萬。”馮裕恒頗感自豪。與高登舟一樣,馮裕恒也不覺得管理天貓養車是什麼難事。“比如,過去我們收車上來給車稍微保養一下,你還得想想這個車到底用什麼零件、加什麼機油。天貓養車F6系統自動就能檢測,自動給你配套保養方案,對于用戶來說并不需要真的懂行,門檻大大降低了。”寬敞整潔的門店環境天貓養車中山起灣道店洗美工位服務營銷方面,在天貓養車運營團隊的助力下,馮裕恒更是招聘到了靠譜的店長,補足了自身汽修技術和門店運營經驗的不足。“剛開始,我還覺得這人不靠譜。他不愛說話,感覺做不了服務。但第二天就讓我大開眼界了。技術過硬,服務也周到。時間久了,發現管理也到位。我可以完全放心放權給他。”最讓馮裕恒欣慰的是,自己對于天貓養車品牌影響力的判斷并沒有走眼,跟自己當初一樣,看到門頭進店的人非常多。即便是自己這樣的小白開的零積累新店,每個月進店臺次也能保證在1000臺上下。更關鍵是,客戶的消費熱情也非常高,愿意為高附加值的服務買單。“四十多歲的中年人基本不用推廣,就肯購買保養服務。人家也都很認可天貓品牌和我們的專業性,能把客單價做得很高。這是我們能一直盈利的重要原因。我們常開玩笑說,這邊有服務質保,我坑你、天貓也不能坑你,人家都接受這樣的說法。品牌影響力確實不一樣。”天貓養車技師維修車輛這段時間,最讓馮裕恒感動的是老加盟商高登舟對他的傾囊相授,“都說同行是冤家,但天貓養車不一樣,高哥把他能成功的經驗都告訴了我,天貓養車與其他品牌確實不一樣。”人生有兄弟幫忙,自然少走彎路。與不少加盟商不理解天貓養車“大會員”的作用不同,馮裕恒從一開始就注重會員卡的推廣,“廣東有句順口溜叫,只要老客多,買賣就能做得多。大會員就是這個道理呀,沒有大量會員積累怎么發展回頭客呢?”馮裕恒說,這階段不少年費會員到期,大家續卡的熱情還是非常高。“廣東這邊私家車多,客戶對1張卡綁定3輛車的權益非常喜歡,很多一家都是我的客戶,推廣起來沒什麼壓力。只要生意好,買賣就能做到老,天貓養車就是這樣的生意。”04、兄弟「闖佛山」,搞錢!開店!起灣道在中山的東南,東鳳鎮在中山的西北。這段距離并不近,但也擋不住馮裕恒和高登舟的兄弟情,“我沒事就過去找他聊天,他也常到我這邊玩。”相似的人生經歷讓馮、高兩位老板結下了濃濃的兄弟情。倆人商量既然都認可天貓養車,也都做得不錯,為何不合伙再開一個門店呢?于是天貓養車佛山千禧廣場店誕生了。“這個門店其實經營得相當不錯。我也向他學習了很多東西,高哥喜歡拍短視頻、搞營銷,我們開業后積累了不少用戶。再比如東鳳橋店那邊就有貼膜項目,利潤明顯高不少。我也在向他學習這塊業務怎么做。”兄弟齊心利斷金,“狂飆汽后市場,不容易,卻也未必難哦。”

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