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戴森《全球灰塵研究報告》背后:消費者洞察賦能家居清潔的科學... | 2022-11-28 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://www.163.com/dy/article/H1U8KRF10511A6N9.html" 鞭牛士報道當前,追求健康的生活環境已成為國家和社會的發展重點,同時隨著人們物質生活水平的提升與宏觀環境的影響,人們的清潔觀念與清潔習慣也在不斷進步。戴森近日發布的《全球灰塵研究報告》[1](以下簡稱:報告)顯示,越來越多的人意識到灰塵帶來的健康威脅,而中國受訪者家庭的認知水平更是全球領先——82%的家庭已經意識到室內灰塵可能引發疾病(如哮喘);約半數中國受訪者家庭表示,他們之所以想要清除灰塵,是為了避免家人健康受到灰塵威脅。這兩項認知數據均高于全球平均。報告[1]對包括中國在內的全球11個國家的12,309名受訪者進行了調研,揭示了不同家庭的清潔觀念和習慣差異,并深入研究了他們對于室內灰塵及其潛在健康危害的理解,為未來針對性地開展室內健康教育、提供更有針對性的深度清潔方案提供了深刻洞察。戴森2022年《全球灰塵研究報告》[1]揭示中國受訪家庭清潔觀、清潔習慣與清潔方式的多重矛盾在對于中國市場的調研中可以發現,受訪者家庭在清潔觀、清潔習慣與清潔方式上仍然呈現出多重矛盾——一方面,對于灰塵的認知雖然領先于全球,但仍然不夠了解灰塵威脅人體健康的根本原因;另一方面,對灰塵的焦慮促使更加頻繁地進行居家清潔,卻在不知不覺中陷入“勤而不精”的怪圈,忽略了“看不見的灰塵”。領先性vs局限性:中國受訪家庭清潔觀呈現兩面性盡管中國受訪家庭對于灰塵及其危害的認知廣度在全球范圍內名列前茅,仍有不少被調研者并不了解灰塵構成成分的復雜,對于灰塵主要來源的認知仍然存在較大誤區。換句話說,一些中國受訪者家庭對于灰塵的認知呈現出了“知其然而不知其所以然”的狀況。報告[1]數據顯示,在中國受訪者中,只有3%的人認為屋內塵螨的排泄物也是灰塵的主要來源,與此同時,有36%的中國家庭對于塵螨排泄物是灰塵的關鍵成分感到驚訝,這一占比也是所有被調研國家中最高的。雖然大多數人已經意識到灰塵與疾病(如哮喘)可能存在關聯,但他們仍然不了解這些疾病和癥狀的“始作俑者”,僅有23%的人認識到塵螨的排泄物是可能引發過敏癥狀的主要誘因之一,而對此認知度最高的則是同為亞洲國家的日本,在日本,這個數字高達45%。報告[1]顯示,對于中國養寵家庭而言,無論是養貓還是養狗,受訪寵物主[2]對于寵物在床褥上的活動和休息都有嚴格的限制,僅約兩成受訪寵物主[2]允許寵物在他們的床上活動,成為了眾多受訪市場中對于寵物限制“最嚴格”的國家之一。另一方面,卻有約四分之三(74%)的受訪寵物主[2]不知道作為常見過敏原之一的塵螨排泄物也會附著于他們的寵物身上,高于全球均值。報告[1]數據顯示中國受訪寵物主2對于灰塵認知尚存局限性“許多人認為寵物毛發是最大的問題,因為它是最明顯的,”戴森微生物學科學家MonikaStuczen表示:“人們沒有意識到可能有其他顆粒附著在他們寵物身上,這并不奇怪,因為這些顆粒的大小往往是僅顯微鏡可見的。”正因如此,人們往往在家居清潔中容易忽略寵物身上攜帶的塵螨及其排泄物等可能真正危害人寵健康的根源成分。“看不見的灰塵”vs“看得見的灰塵”:床墊、寵物窩等成家居清潔痛點報告[1]還顯示,人們在日常居家清潔中處于“被動清潔”——52%的中國受訪者在肉眼看到灰塵時才會打掃清潔,比例較去年[2]上漲了17%。Monika在解讀報告[1]時表示:“如果人們只是在發現地板上有明顯的灰塵時才進行清潔,這個問題就值得關注了,因為許多灰塵顆粒的大小是僅顯微鏡可見的,所以事實上當人們在家中發現明顯的灰塵時,你的家中極有可能存在塵螨。”和認知程度相關,當人們不知道灰塵中影響人體健康的具體成分和原因,自然而然也會忽略針對家中這些“看不見的灰塵”的清潔,包括沙發、床褥、窗簾等在內的室內軟裝,作為容易滋生塵螨、積攢塵螨排泄物的“溫床”,依然是大部分中國家庭的清潔盲區。尤其是床墊,盡管人們一生中有三分之二的時間是在床上度過的,但仍有接近七成(69%)的中國受訪者在日常清潔中仍然忽略了床墊除塵。“人類和寵物脫落的死皮細胞是塵螨的主要食物來源”,戴森研究科學家JoanneKang表示,“床墊是我們呆得最久的地方,所以自然而然也是皮屑容易積聚的地方,更是塵螨的主要滋生場所。”而塵螨的排泄物,正是影響人體健康的重要過敏原之一。報告[1]指出中國受訪家庭清潔時存在被忽略的清潔盲區無獨有偶,在報告[1]對于養寵家庭的調研數據顯示,受訪寵物主[3]對于“看不見的灰塵”的忽視問題同樣顯著。報告[1]顯示,在中國受訪者中,有53%的受訪寵物主[3]每周至少會為寵物梳理一次毛發;并且約四分之一(27%)的受訪寵物主[3]使用專為寵物配別的吸塵配件來梳理寵物毛發,這在全球范圍內比例最高。但是,僅有不到半數(41%)受訪寵物主[3]會對寵物窩進行日常清潔,而寵物窩正是塵螨滋生的重要場所之一。“家庭環境中的屋塵螨及其排泄物微顆粒主要集中于皮膚碎屑較多的床褥、寵物窩、沙發、地毯等處,也可以隨空氣流動擴散并沉降于家具底部、頂部、墻角、布藝裝飾物等。”中科院生物物理所研究員衛濤濤博士表示,“消除環境中的屋塵螨是降低屋塵螨相關過敏反應發生率的關鍵步驟,尤其對降低哮喘等相關疾病的發病頻率行之有效。”創新始于生活微末:戴森30年全方位破題“看不見的灰塵”有了對于中國家庭家居清潔觀念和行為方式的洞察,那么解決實操過程中的難題便更有針對性——塵螨及其排泄物顆粒集中的床褥、寵物窩、沙發和地毯等軟裝家居用品,由于不便高頻更換且不宜高溫洗滌,要想進行有效除塵,難度不小。另一方面,面對包括塵螨在內的肉眼并不可見的灰塵顆粒,人們該如何識別并高效清除它們呢?戴森的工程師們早就注意到了這一點,并長期鉆研于此。伴隨著去年戴森V15Detect無繩吸塵器的發布,這一難題顯然有了相當出色的解決方案。搭載于全新V15纖巧軟絨吸頭上的激光技術能在離地7.3毫米的高度,以向下1.5°的精準角度,從刷條的底部照射而出,使灰塵陰影與地面形成鮮明對比,讓肉眼不易見的微小顆粒在綠色激光[4]的照射下清晰顯現,避免用戶對于灰塵的遺漏或者反復清潔。而這一成果不僅基于戴森工程師對于家居清潔難點的深刻洞察,其照射角度的設計與綠色激光的選取更是經過了多次試驗與測算,相當精巧。要知道,激光,特別是安全等級高、方向性佳、能量大的綠色激光,能夠更好地幫助人眼識別細小的灰塵。除此之外,面對床墊、沙發、寵物窩等軟裝家具,戴森V15不僅擁有持久無損耗[5]的230AW[6]強勁吸力,其配備的多元化吸頭配件,也幫助用戶輕松實現覆蓋整屋的“多維立體”清潔。值得一提的是,戴森V15無繩吸塵器搭載的防纏繞[7]螺旋形吸頭,采用錐狀的刷條和特定角度的刷毛,可將吸入的毛發螺旋甩入集塵筒,避免頭發纏結在吸頭刷條上,同時內置馬達,方便床墊、家居織物裝飾、和其它特定位置的針對性清潔。讓“看不見的灰塵”無所遁形、促使家居清潔更加多維和便捷顯然還不足以讓戴森的工程師們對自己的“作品”足夠滿意。基于對“看不見的灰塵”的透徹理解,工程師們為戴森V15無繩吸塵器配備了五重整機密封HEPA過濾系統[8],以高標準的H13級HEPA濾網吸附并鎖住99.97%小至0.1微米看不見的顆粒物[8],并排出潔凈空氣。同時,戴森吸塵器整機各個組件的連接處都有進行整機密封的處理,能夠確保在過濾和塵氣分離過程中不會有污染氣流泄露,有效防止灰塵回到空氣中,避免家庭清掃的二次污染。衛濤濤博士強調道:“鑒于屋塵螨排泄物主要以微顆粒的形式存在,且是主要的屋塵螨相關過敏原載體,為防止二次污染,需選用需具備HEPA高效濾網和整體密封的真空吸塵器。”尾聲真正的創新往往始于生活的微末。而這臺V15無繩吸塵器,正是戴森一代代工程師們秉承著“解決他人容易忽視的問題”的初心,在30年潛心研究灰塵的基礎上,不斷深入調研不同家庭的清潔習慣與清潔行為,從他們對于室內灰塵的理解出發,不斷嘗試、更新和優化的設計成果。戴森認為,真正高效率且高質量的深度清潔應當重視家中“看不見的灰塵”,而對消費者的深刻洞察和技術的不斷迭代已經足以讓消費者輕松地將深度除塵工作覆蓋至家中各個死角,并防止除塵過程中二次污染,讓日常清潔更深度、更全面。科技創新始于生活,也當反饋于生活、引領著生活的積極向善。[1]戴森2022年《全球灰塵研究報告》對全球11個國家的12309名受訪者于2021年11月15至24日進行調研,涵蓋美國、澳大利亞、日本、中國、韓國、法國、英國、德國、西班牙、意大利和土耳其。其中基于中國33個省城地區,如上海、河南、福建、黑龍江、云南等,共1009名中國受訪者的相關數據所編輯。[2]數據源于戴森2021年《全球灰塵研究報告》對全球10個國家的10754名受訪者進行調研,涵蓋美國、澳大利亞、日本、中國、韓國、法國、英國、德國、西班牙、意大利。[3]數據源于戴森2022年《全球灰塵研究報告》對全球11個國家的12309名受訪者進行調研,涵蓋中國33個省城地區,如上海、河南、福建、黑龍江、云南等,共1009名中國受訪者的相關數據所編輯。寵物主為至少擁有一只狗或貓的中國受訪者,共760位來自中國33個省城地區。[4]激光僅搭載于軟絨滾筒吸頭,適用于硬質地面。激光的效果受環境照明條件、塵垢類型和清潔表面情況的影響。本設備使用根據標準IEC60825-1:2014評估的1級激光,該標準指出:激光產品在使用過程中是安全的。此激光設備功能旨在協助清潔,請勿濫用。此吸塵器不適用于兒童使用。請遵循操作手冊或咨詢戴森客戶服務團隊。[5]基于第三方實驗室,根據標準IEC62885-4的條款5.8和5.9的要求,在塵筒滿載的情況下進行吸力測試。測試過程中,機器處于強效模式下。實驗結果體現了產品在一次使用中的結果,制于實驗條件,實驗結果與實際使用可能會有不同。檢測機構:蘇州綠創檢測技術服務有限公司。報告編號:0598-21A-02。[6]根據標準IEC62885-4的條款5.8的要求,測試過程中,機器處于強效模式下。實驗結果體現了產品在一次使用中的結果,制于實驗條件,實驗結果與實際使用可能會有不同。檢測機構:通標標準技術服務上海有限公司。報告編號:V15DetectAbsoluteExtra:SHES210300545372。[7]根據戴森內部實驗,按IEC62885-2CI5.5.2方法修改,在強效模式下進行,受制于實驗條件,實驗結果與實際使用可能會有不同。[8]基于第三方實驗室,根據標準ASTMF3150測試標準,在強效模式下進行的過濾測試。檢測機構:通標標準技術有限公司。 關鍵字標籤:www.egec.com.tw |
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