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BPM平臺的七大價值 | 2024-04-16 |
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.baidu.com/link?url=qPNwngVpgYAV5rTR-vFUay9RwgT2cvveRSLOntPxvoisI8zbaAtehc5J6S-rQDsdt45JyxVdVP6Zcife-j0bjuLk3e2FuECRJZy_0p6Njm_" BPM的全稱是business process management,也就是業務流程管理。對于某個企業來說,尤其是組織架構比較龐大的企業,就會有很多流程,例如招聘流程,報銷流程等等。而BPM作為一個開發平臺,可以把這些特定的流程開發為一個個可以運行的程序,在程序運行的過程中,某一個角色只需要關心自己需要完成的表單和工作,提交之后任務會自動跳轉到下一個群組中,直至一個流程的所有任務完成。n那么BPM的優勢是什麼呢?n1強化企業業務流程,提升執行力n只要不是單個人可以獨立完成性質的工作,企業自誕生之日起就存在“流程”,而且隨著企業的不斷發展,流程越來越復雜。幾乎每個企業都有一套針對各種業務流程和交易流程的規章制度。隨著管理的精細化、規范化,企業的規章制度越來越厚重,而執行這些規章制度的人也越來越深陷其中。可以想象,這些影響企業生命周期的核心流程的實施效果將如何。n一些企業已經意識到這一點,甚至不惜重金請專業咨詢公司重新理清和規劃流程。但是,很多企業由于人為原因,如面對面、越級審批、不按規定辦事等,導致申請失敗。n企業業務流程管理系統在應用的早期就可以達到這樣一個主要的應用目標。通過系統固化過程,將企業的關鍵過程導入到系統中,由系統定義流程的流程規則,并通過系統記錄和控制工作時間,滿足企業的管理要求和服務質量要求,真正做到規范化管理階段的實質性運作。n2提高工作質量n除了節省時間和成本外,實施BPM的公司還發現了其他幾個關鍵優勢:n首先,它可以顯著減少甚至消除造成企業損失的錯誤,如表格和文件丟失或歸檔錯誤、重要信息遺漏或必要的審查。n第二,過程的可視化得到顯著改善。流程中的所有參與者不僅有權了解自己在流程中的角色,還可以隨時準確了解流程的狀態。n第三,有了形象化,責任就明確了,每個人都知道什麼時候該做什麼。再也沒有借口拖延、誤解或疏忽了。n最后,可以提高一致性,內外雙方對工作都有明確的期望。因此,員工、客戶和合作伙伴都有較高的滿意度和向心力。n3 提高效率降低企業成本nBPM是業務流程建模、自動化、管理和優化的原理和方法。一個成功的BPM解決方案,包括業務領導能力和技術的正確結合,可以顯著縮短流程周期(有時高達90%)并降低成本。這種影響在跨部門、跨系統、跨用戶的過程中尤為突出。從技術角度來看,一個獨立的BPM系統可以很容易地與現有的應用軟件(如CRM、ERP和ECM)集 關鍵字標籤:BPM是什麼 |
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