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商業風口|無人售貨機替代無人便利店,進入新零售創業熱門時代 2024-03-19
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今天的社會,越來越聚焦于新商業的開發,對新連鎖新零售抱著極大的熱度。當無人便利店出現在公眾視野中,人們將之視為新零售的曙光。n無人便利店n那么,今天的曙光何以被另一物種取代,無人售貨機又有怎樣的優勢成為新零售的風口?n阿里巴巴集團首席戰略官、湖畔大學教育長——曾鳴曾說,“未來無人售貨機會變成一個,在特定場景下百米內觸達用戶的mini超市,利用智能硬件+IOT的優勢與用戶交互,完成一次云+端的重構。有點像iphone+APP的大爆炸!這是一個非常讓人期待的未來!”n無人售后機n說起售貨機和便利店的關系,無人售貨機本質上就是超微型便利店。如同零售渠道發展史,從商場→大賣場→超市→便利店,零售渠道越來越小,品類越來越少,離用戶越來越近,而無人售貨機未來將是比便利店更小,離用戶更近的超微型零售渠道。n阿里巴巴新零售的布局n便利店的優勢n便利性、即時性:距離用戶日常生活半徑更近,獨有的便利性與即時性是電商無法取代的!在主流消費群體愈加年輕化、富裕化的趨勢下,消費者對于便利性的需求越來越強烈。n需求相對固定:便利店大部分開設在消費者日常生活半徑范圍內,布局在寫字樓、社區等固定人群場景,根據該群體的生活習慣,靈活調配核心品類,以滿足消費者周期性的消費需求。n消費高頻:在門店覆蓋范圍內的消費者,平均每周到店消費2-3次。而京東2016年年報顯示,平均每個用戶每年消費頻次僅為8次。便利店用戶的消費頻次是京東的10倍以上!便利店是極佳的線下流量入口!n線下門店購物n從訂單到獲客:在移動支付沒有普及之前,線下消費數據與消費者是脫節的,不知道用戶是誰,不知道用戶的消費偏好,極難深度運營用戶,提高轉化率。隨著移動支付的普及,使得線下消費從訂單到獲客轉變。商家通過線下移動支付,獲取用戶ID及位置信息。未來消費者的線上+線下的消費記錄,全部打通形成大數據后,單一用戶的用戶畫像將足夠豐富,通過大數據分析可大大提高用戶線上+線下的消費轉化率,未來數據價值巨大!n賓果和子、小麥變利店和F5未來商店n線上+線下的渠道融合將會在未來產生更大價值,因此我們看到了電商巨頭大舉進軍便利店的盛景!n電商巨頭入駐便利店n于是,無人便利店出現了,說白了,無人便利店就是電商+便利店模式的一種嘗試。n無人便利店本質上,是利用更靈活更小的空間載體+無人看守+自助結算的方式,降低建店成本、店面租金、人工成本,從而提高運營效率

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